.            Fazer  Marketing Direto sempre foi uma das melhores estratégias para captação de clientes, divulgação de promoções e a venda propriamente dita. A Internet se transformou em um dos principais mecanismos para este tipo de estratégia, através dos e-mails; o chamado e-mail marketing.

            Fazer e-mail marketing pode trazer um retorno considerável, porém o grande cuidado que se deve ter, para o tiro não sair pela culatra, é não praticar o SPAN. Os SPANs são os e-mails que recebemos, sabe Deus lá de quem, oferecendo coisas que não nos interessa, que não nos diz nada e que nunca pedimos para receber. Mesmo assim há pessoas e empresas que insistem nesta prática.  Segundo pesquisas o retorno deste tipo de e-mail marketing não chega a 1%, sem falar na sua ilegalidade.  Existe uma maneira saudável e legal de se fazer e-mail marketing, cujo retorno gira em torno de 7 a 10%. Um retorno considerável se levarmos em conta o investimento quase zero deste tipo de Marketing Direto, é a utilização de listas OPT-IN. São listas compostas por e-mail de pessoas ou empresas que autorizaram e aceitam receber suas mensagens. O e-mail marketing praticado através deste tipo de lista gera um retorno considerado um dos melhores em Marketing Direto.

            Quando falamos em listas OPT-IN, elas podem ser formadas por pessoas que solicitaram receber suas mensagens diretamente, ou conhecem sua empresa por que já compraram seu produto ou serviço, ou pediram uma informação qualquer. Mas como montar uma lista OPT-IN, ? Aqui vão algumas dicas para você montar a sua.

- Através da sua página na Internet. Ofereça manter a pessoa que visitou sua página, informada de promoções ou de alguma coisa que possa interessar-lhe e a motivou ir até sua página, para isso peça seu nome e e-mail. Dá mesma maneira que você está recebendo este artigo, o seu cliente abrirá sua mensagem para ver do que se trata, já que solicitou receber suas informações.

- Seus clientes atuais. O melhor início de uma lista OPT-IN, são seus atuais clientes. Transforme seu BANDO DE DADOS em um verdadeiro BANCO DE DADOS.

- Sorteios para clientes. É normal encontrarmos  empresas do tipo  salão de beleza, a padaria da esquina, a loja de informática, o lava rápido, etc., onde a única preocupação é vender naquele momento. Não existe a preocupação em saber mais sobre o cliente. É óbvio que você não vai obrigar todo cliente que entra em sua loja a preencher uma ficha cadastral, porém existe uma maneira de conseguí-lo. Promova um sorteio mensal a todos os clientes que entram em sua loja. Para isto solicite que preencha o cupom. Este cupom deve conter no mínimo o nome, endereço, telefone e principalmente o e-mail do cliente. Desta maneira você inicia sua lista OPT-IN.

- Comunidades na Internet. Participe de comunidades que tenham algo a ver com o seu negócio. Ofereça o envio de artigos ou informações; em comunidades na Internet pode haver muitos clientes em potencial. Pense nisso.

            É claro que você não terá milhares de e-mails em sua lista da noite para o dia, porém vale a pena começar e mesmo que tenha 10, 50 ou 100 e-mails em sua lista, inicie sua campanha enviando mensagens, artigos, promoções, etc. O importante é que o cliente não esqueça de você. Cuidado para não cair no exagero. A mensagem que você enviará para sua lista,  deve ser produzida respeitando algumas regras que a tornarão mais receptiva, mas isso é um outro assunto que falarei no próximo artigo.

            Inicie sua lista OPT-IN ainda hoje,

            Menos que isso não interessa!

 

Marco Antonio Meira
Consultor de Marketing e Venda