Como o Hotmail conquistou mais de 12 milhões de assinantes em apenas 18 meses? Propaganda, eventos, mala direta? Não!!! Marketing boca-a-boca!!! O Melhor Marketing do Mundo. E tenho dito. Como gerar marketing boca-a-boca? Confira algumas idéias: 

Pense sobre todos os possíveis grupos de pessoas que talvez se interessem pelos seus produtos ou serviços. Considere pessoas da mídia, formadores de opinião da sua indústria, analistas, influenciadores etc. Não se esqueça de salas de bate-papo na internet e fóruns de discussão. 

Pesquise sobre como a informação se espalha entre essas pessoas. Pergunte a essas pessoas como elas aprendem sobre novos produtos ou serviços. Qual é a sua maior fonte de informação? Qual informação elas valorizam? 

Desenvolva uma clara e concisa mensagem que destaque os benefícios (e não as vantagens e características) de se fazer negócios com você. Descubra naquilo que você vende, o que pode ajudar as pessoas a economizar tempo e dinheiro, ou ganhar tempo e dinheiro.

Pense sobre diferentes maneiras de fazer essas pessoas ouvirem falar de você. Quanto maior o número de pessoas e fontes diferentes mencionar você, melhor o seu posicionamento na cabeça do cliente. 

Crie maneiras de fazer o cliente experimentar o que você vende. Produtos-demo, versão de demonstração, teste-drivers, etc: são maneiras de fazer o cliente experimentar e se apaixonar pelo que você vende.

Pense sobre maneiras criativas de fazer apresentações e demonstrações daquilo que você vende. Revolucione os seus eventos! O que você pode dar as pessoas para fazê-las lembrar de você? Pense sobre algo que possa ajudar o cliente além de ajudar você a promover o produto. Procure por grupos especiais de pessoas para quem você poderia oferecer algo de graça, descontos ou outras condições exclusivas. 

O Marketing boca-a-boca é o Melhor Marketing do Mundo.

Incorpore-o IMEDIATAMENTE as suas iniciativas de Marketing.

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PROF. RICARDO JORDÃO

SDR - SISTEMA DE REPRESENTAÇÃO