1) O PROFISSIONAL DE VENDAS
- Missão de um vendedor
- Classificação dos vendedores
2) CAPTAÇÃO DE CLIENTES
- Selecionando o cliente em potencial
- Como saber se o cliente em potencial é o adequado
- Agendando a entrevista de vendas
3) A SATISFAÇÃO DO CLIENTE
- Compramos ou sofremos uma venda
- A satisfação do cliente
- Vender é Seduzir
- Motivação de compra
- A compra industrial
4) TÉCNICAS E HABILIDADES
- Detectando oportunidades
- Como agir durante o encontro de vendas
- A habilidade da COMUNICAÇÃO
- A habilidade da SEDUÇÃO
- O poder da INDUÇÃO
- Superando as barreiras do fechamento de vendas
- A automotivação |